服務(wù)支撐
保修服務(wù): 產(chǎn)品自發(fā)貨之日起,保修一年。保修期內(nèi)產(chǎn)品損壞非人為所致的免費(fèi)修理。
調(diào)試服務(wù): 按需方現(xiàn)場(chǎng)或提供的設(shè)備布置圖及設(shè)備基礎(chǔ)圖安裝完畢,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試合格后,經(jīng)需方認(rèn)可簽字后離場(chǎng)。
培訓(xùn)服務(wù): 供方派技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指導(dǎo)安裝,調(diào)試合格后,試運(yùn)行期間,培訓(xùn)需方有關(guān)操作人員,直到能正常使用設(shè)備并正常運(yùn)行。
維修服務(wù): 設(shè)備發(fā)生故障,無(wú)特殊原因,供方在接到通知后24~ 48 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
驗(yàn)證服務(wù): 根據(jù)客戶需要免費(fèi)提供設(shè)備驗(yàn)證資料及方案。
配件服務(wù): 保修期內(nèi)外均能及時(shí)提供完備的配件服務(wù)。
驗(yàn)收出廠服務(wù): 設(shè)備制造完畢后,可根據(jù)客戶要求,供方提前通知需方派員到供方驗(yàn)收,合格后出廠。
檔案服務(wù): 合同執(zhí)行后提供產(chǎn)品及配件的使用說(shuō)明、設(shè)備材質(zhì)報(bào)告等相關(guān)資料。
終身服務(wù): 產(chǎn)品保修期結(jié)束后仍能為您提供產(chǎn)品的終身服務(wù),并優(yōu)惠有償或無(wú)償提供易損配件。
覆蓋全國(guó)網(wǎng)絡(luò)的宇工機(jī)械服務(wù)體系,銷售中心、技服中心的人員作為強(qiáng)有力的技術(shù)服務(wù)支持后盾,當(dāng)客戶在銷售、使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),銷售中心人員均將在第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
服務(wù)時(shí)間:
熱線:8:00—21:00
在線:Wechat、QQ: 8:00—21:00
工作時(shí)間:8:00—18:00(周一至周五) 9:00—18:00(周六日及節(jié)假日)